Com a aceleração da transformação digital, a procura por serviços financeiros digitais está a diversificar-se. A Safaricom, pioneira em dinheiro móvel em África, posiciona-se para responder a estas novas necessidades.

A empresa de telecomunicações queniana Safaricom anunciou, na terça-feira, 10 de fevereiro, o lançamento da plataforma “Ziidi Trader”, em parceria com a Bolsa de Valores de Nairóbi (NSE). Integrada na aplicação de dinheiro móvel M-Pesa, a plataforma permite que os quenianos comprem e vendam ações cotadas na NSE diretamente pelo telemóvel.

Segundo a Safaricom, o Ziidi Trader simplifica o processo de investimento, oferecendo aos utilizadores a possibilidade não só de comprar e vender ações, mas também de acompanhar as suas carteiras e aceder a informações de mercado de forma fluida dentro da aplicação.

“A nossa parceria com a Safaricom ajuda-nos a aproximar o mercado de ações do dia a dia dos quenianos. Tornando as transações na NSE acessíveis via M-Pesa, facilitamos o investimento a um maior número de pessoas, tanto a nível local como internacional, permitindo-lhes desempenhar um papel ativo no crescimento económico do Quénia”, afirmou Frank Mwiti, CEO da NSE.

Esta iniciativa faz parte de uma estratégia mais ampla de diversificação dos serviços do M-Pesa, além das transferências de dinheiro. Em janeiro de 2025, a Safaricom já tinha lançado o Ziidi MMF, um fundo monetário que permite aos clientes poupar e rentabilizar os seus recursos com depósitos e levantamentos gratuitos através da carteira M-Pesa. Posteriormente, a empresa introduziu o Ziidi Shariah, uma oferta compatível com os princípios das finanças islâmicas.

Além destes produtos de investimento, o M-Pesa oferece também serviços de transferências internacionais, poupança, crédito através de agentes e seguros. Em setembro de 2025, a Safaricom lançou uma atualização da sua rede para melhorar o desempenho, aumentar a capacidade de transações e reforçar a segurança. A operadora afirma que pretende responder às crescentes necessidades da economia digital africana, ao mesmo tempo que se prepara para futuras oportunidades.

O M-Pesa consolidou-se ao longo dos anos como o principal motor de crescimento da Safaricom. Lançado em 2007, o serviço gerou 161,1 mil milhões de xelins quenianos (≈ 1,24 mil milhões de USD) no exercício de 2025 (1 de abril de 2024 – 31 de março de 2025), um aumento de 15,2% em relação ao ano anterior. Representou cerca de 44,2% dos 364,28 mil milhões de xelins gerados pelos serviços da operadora.

No primeiro semestre do exercício de 2026 (1 de abril – 30 de setembro de 2025), a receita aumentou 14% em termos homólogos, atingindo 88,06 mil milhões de xelins, ou 45,4% da receita dos serviços da empresa. Este crescimento deve-se a um aumento de 26,5% no volume de transações, que atingiu 21,87 mil milhões, e a um crescimento de 5% no valor das transações, totalizando 20.210 mil milhões de xelins. O número de subscritores ativos cresceu 7,5%, alcançando 37,92 milhões.

Isaac K. Kassouwi