MTN Ruanda revela protótipo de nova ferramenta de inteligência artificial, Ms. Baza, para ampliar o acesso aos serviços digitais e diminuir a exclusão digital.
A iniciativa está alinhada com a estratégia governamental "Smart Rwanda", que busca explorar tecnologias emergentes para melhorar a qualidade de vida dos cidadãos e impulsionar o crescimento econômico.

Depois do lançamento do 5G móvel no início do ano, a MTN continua aprimorando seus serviços em Ruanda. A subsidiária local da operadora sul-africana apresentou um novo produto para os usuários.

A MTN Ruanda revelou na semana passada o protótipo de uma nova ferramenta de inteligência artificial chamada Ms. Baza, projetada para facilitar o acesso da população aos serviços digitais e diminuir a exclusão digital. Apresentado em Kigali durante o Mobile World Congress, esse assistente virtual representa um novo passo na estratégia de inclusão digital da operadora.

Essa ferramenta permite, entre outras coisas, explorar mais facilmente o catálogo de ofertas e serviços da MTN e também funciona como uma ponte para outros serviços digitais, como finanças móveis, educação online e saúde digital. Está disponível em quatro línguas, visando superar a barreira linguística e permitir que um maior número de ruandeses, inclusive aqueles com pouco domínio das ferramentas digitais, tenham acesso a informações e serviços essenciais por meio de dispositivos móveis.

“Por enquanto, é apenas um protótipo, mas estamos determinados a implementá-lo nos próximos meses. [...] Quando falamos de IA, falamos de uma IA responsável. "Ms. Baza" entende inglês, francês, kinyarwanda e kiswahili. Todo modelo de IA deve ser inclusivo, transparente e acessível a todos. Ms. Mbaza também será acessível para pessoas que não possuem smartphones”, afirmou Ali Monzer, CEO da subsidiária ruandesa do grupo sul-africano.

Essa iniciativa está alinhada com a estratégia governamental "Smart Rwanda", que visa explorar tecnologias emergentes para melhorar a qualidade de vida da população e estimular o crescimento econômico. Vale lembrar que, segundo dados do regulador de telecomunicações ruandês referentes ao segundo trimestre de 2025, a MTN detinha 64% de participação de mercado, contra 36% da Airtel Rwanda.

Adoni Conrad Quenum

Ministério do Ambiente da Nigéria lança 1Gov Cloud Digitalisation para fortalecer a gestão de dados ambientais através de infraestrutura digital unificada.
A iniciativa visa tornar a administração pública mais eficiente, transparente e acessível, ao mesmo tempo que reduz o impacto ambiental da burocracia em papel.

Ainda que a Nigéria esteja empenhada em alcançar seus objetivos de desenvolvimento sustentável, a digitalização da gestão ambiental é uma ferramenta crucial para melhores tomadas de decisões com base em dados. As autoridades estão lançando um programa nesta direção.

O Ministério do Ambiente da Nigéria anunciou na segunda-feira, 27 de outubro, o lançamento do seu programa 1Gov Cloud Digitalisation, parte da estratégia nacional de transformação digital. O programa visa modernizar seus serviços administrativos e fortalecer a gestão de dados ambientais através de uma infraestrutura digital unificada.

"A digitalização não é mais uma opção, é uma necessidade. Através do Galaxy Backbone 1Government Cloud, habilitamos a gestão ambiental baseada em dados, eliminamos burocracias, reduzimos custos operacionais e diminuímos diretamente as emissões de carbono", declarou o ministro Balarabe Abbas Lawal.

O 1Gov Cloud permitirá ao Ministério a migração gradual de seus processos internos e bancos de dados para uma plataforma de nuvem governamental segura. De acordo com os responsáveis, essa transição facilitará a coleta, compartilhamento e análise de informações ambientais, sejam dados sobre poluição, biodiversidade ou gestão de resíduos. A mudança também deve melhorar a coordenação entre as diferentes agências do Ministério.

O lançamento deste programa responde à vontade do governo nigeriano de tornar sua administração mais eficiente, transparente e acessível. Segundo as Nações Unidas, em 2024, o país tinha uma pontuação de 0,5372 em 1 no índice de serviços online, componente do índice global de administração online que avalia o alcance e a qualidade dos serviços públicos oferecidos pelo governo por meio de suas plataformas online.

A média africana era então de 0,3862 e a média mundial de 0,5754.

Adoni Conrad Quenum

• Mauritius, Botswana e Marrocos são os países africanos mais protegidos contra a fraude digital, segundo um índice divulgado pela Sumsub em colaboração com o Statista e várias associações internacionais.
• Em geral, os países africanos apresentam uma postura frágil na defesa contra o aumento global das fraudes impulsionadas pela IA, principalmente devido à falta de recursos materiais e institucionais.
  

Enfrentando um crescimento global de fraudes impulsionadas pela IA, os países africanos mostram, em geral, uma postura defensiva frágil, principalmente por causa da ausência de recursos materiais e institucionais adequados.

Mauritius, Botswana e Marrocos são os países africanos melhor protegidos contra a fraude digital em 2025, de acordo com uma classificação divulgada na quinta-feira, 9 de outubro de 2025, pela Sumsub, uma plataforma de verificação de identidade, em parceria com a Statista e várias associações internacionais.

O "índice Global de Fraude 2025" avalia o risco de fraude digital em 112 países, a fim de ajudar empresas, reguladores e governos a entender e prevenir melhor práticas fraudulentas online, com base em dados internos (mais de um milhão de verificações feitas diariamente pela plataforma Sumsub) e fontes externas confiáveis (Banco Mundial, Oxford Insights, Transparency International, etc.).

O índice se baseia em vários indicadores, entre os quais a taxa de fraude, a política de combate à lavagem de dinheiro, a percepção de corrupção, os recursos dedicados à administração eletrônica, a eficácia governamental, o grau de preparo para a inteligência artificial (IA), a taxa de desemprego, o custo de vida, a política nacional de cibersegurança, a velocidade da internet, o poder de compra e o PIB per capita. Esses indicadores são divididos em quatro pilares de acordo com as ponderações seguintes: atividades fraudulentas (50% do score total), acessibilidade dos recursos (20%), intervenção governamental (20%) e a saúde econômica (10%).

O índice integra, assim, o modelo do "triângulo da fraude", que destaca como três fatores - pressão, oportunidade e racionalização - contribuem para o aumento das taxas de fraude digital. As pontuações atribuídas aos países estudados em cada indicador e cada pilar, assim como o score total, foram calculados por especialistas da Sumsub, segundo uma metodologia complexa que não foi detalhada. A plataforma ressalta que as pontuações mais baixas foram atribuídas aos países melhor protegidos contra a fraude digital. Por outro lado, as pontuações mais altas refletem os países mais vulneráveis às práticas fraudulentas.

Fraquezas persistentes:
Na África, Maurice é o país melhor protegido contra a fraude, classificando-se em 22º lugar no ranking global. Mauritius, sendo um importante pólo de serviços financeiros no continente, obtém uma pontuação de 1,8, graças à baixa prevalência de atividades fraudulentas (0,27), boa saúde econômica (0,49) e respostas institucionais eficazes (0,52). No entanto, a acessibilidade aos recursos dedicados ao combate à fraude (1,56) ainda é seu principal ponto fraco.

Com uma pontuação de 2,29, Botswana (46º no ranking mundial) ocupa a segunda posição na escala africana, seguido por Marrocos (50º), Tunísia (67º), África do Sul (74º), Egito (79º), Gana (88º), Algéria (90º) e Zimbábue (92º). Senegal (94º no ranking mundial) fecha o Top 10 africano. (Ver a classificação dos 16 países africanos abrangidos pelo índice abaixo).

Em geral, a África continua sendo a região mais exposta à fraude no mundo com uma pontuação regional média de 3,84, que está significativamente acima da média mundial de 2,79 pontos. Esta pontuação regional destaca a vulnerabilidade do continente à fraude digital, que é principalmente resultado da persistência da falta de recursos materiais e capacidades regulatórias e institucionais.

Em nível global, os países melhor protegidos contra a fraude digital são Luxemburgo, Dinamarca, Finlândia, Noruega e Holanda.

Walid Kéfi


Os países africanos melhor protegidos contra a fraude digital em 2025:
1-Mauritius (22º lugar no ranking mundial)
2-Botswana (46º)
3-Marrocos (50º)
4-Tunísia (67º)
5-África do Sul (74º)
6-Egito (79º)
7-Gana (88º)
8-Argélia (90º)
9-Zimbabwe (92º)
10-Senegal (94º)
11-Quênia (99º)
12-Etiópia (102º)
13-Ruanda (105º)
14-Uganda (107º)
15-Tanzânia (108º)
16-Nigéria (110º)

• Auditores do setor de telecomunicações no Chade anunciaram a conclusão do 15º auditoria nacional, destacando avanços e fragilidades na qualidade do serviço.
• A qualidade do sinal nos centros urbanos melhorou, embora persistam problemas ligados à energia, infraestruturas antigas e cobertura irregular.
  
  

Com o objetivo de avaliar o desempenho técnico dos operadores de telecomunicações em todo o território, as autoridades chadianas iniciaram uma auditoria em escala nacional.

A Autoridade de Regulação de Comunicações Eletrônicas e Correios (ARCEP) do Chade anunciou esta semana que concluiu seu 15º auditório nacional sobre a qualidade dos serviços das redes de telefonia móvel. A operação mediu vários indicadores-chave, como a taxa de sucesso de chamadas, a qualidade da voz, a cobertura 4G e a velocidade de conexão à Internet.

"Os resultados revelam uma melhor estabilidade do sinal em vários centros urbanos, refletindo os esforços de investimento dos operadores. No entanto, áreas de fragilidade ainda persistem, principalmente relacionadas à energia, infraestruturas antigas e cobertura irregular em certas áreas", disse a entidade.

Essa auditoria faz parte das missões recorrentes da ARCEP para garantir a conformidade dos operadores com os padrões estabelecidos. A qualidade do serviço ainda é uma preocupação importante para os assinantes chadianos, que enfrentam cortes frequentes, conectividade desigual e custos que consideram altos. Para o regulador, esses controles ajudam na tomada de decisão, permitindo identificar os segmentos onde os serviços precisam ser aprimorados e, se necessário, aplicar medidas corretivas ou sanções.

Os resultados desta auditoria devem fortalecer a transparência entre os operadores, o regulador e os consumidores. Eles também servirão como base para o planejamento de investimentos em infraestruturas de telecomunicações. Vale lembrar que, no início de 2025, 14,5 milhões de cartões SIM estavam ativos no Chade, de acordo com os dados da DataReportal.

Adoni Conrad Quenum